今回はwel-bee新メンバーとスターバックス コーヒー nonowa国立店へ行きました。
wel-bee新メンバーたちは果たして手話を使いこなすことができるのか・・・?
スターバックス コーヒー nonowa国立店の特徴
スターバックス コーヒー nonowa国立店は、手話を主なコミュニケーションとするスターバックスです。聴覚に障がいのあるパートナー(従業員)と聴者のパートナーが共に働き、手話を使用して商品を注文することができます。手話だけでなく、音声や筆談、指差しでも注文可能です。そこにいる皆が笑顔で楽しむ空間に、私たちも沢山の元気を貰いました。
手話で注文
手話を使うのが初めての新メンバーたちは少し緊張・・・。先輩メンバーと最後の確認をして、いざ注文!!結果は下記の「実際に行ってみたメンバーの感想」を見てみてください★
呼び出し番号が・・・!?
無事注文を終え商品を待っていると、目の前にはデジタルサイネージが!!商品の提供時は、手話での案内と共にデジタルサイネージに注文番号が表示されていました。お店の随所で、手話に楽しく触れることのできる工夫がなされていて勉強になりました!
初めて行ってみた感想
僕は過去2回来店した事があるけれど、毎回自分の成長を感じることができて嬉しいよ。
緊張しました。
事前に覚えた手話は使えた?
私は少し失敗しちゃいました(´;ω;`)
実際に行ってみたメンバーの感想
りちょぱ
とーっても緊張しました。
私はシフォンケーキも頼んだのですが、うまく伝えることができませんでした。
またの機会にリベンジしたいです。
また、「いちご」の手話を実践したのですが、間違えてしまいました。
でも店員さんがとても親切な方で、教えてくださいました。
最初は、まったく通じなかったらどうしようと思い、怖かったですが実際に行ってみたら、初めての経験でとても楽しかったのでまたお友達も誘って行きたいです。
みーと
初めての手話、初めてのスターバックス コーヒー nonowa国立店に緊張したのか、なんと私はチャレンジに失敗してしまいました・・・
列に並んでいるときに店員さんが注文を聞いてくださり、とっさに指さしで注文してしまったのです!泣
ちょっぴり残念でしたが店内の掲示で「フラペチーノ」の手話を知ったり、注文した「スターバックス ストロベリー フラペチーノⓇ」が超おいしかったり、収穫は沢山ありました(*^-^*)
でも、やっぱり手話で注文してみたい・・・
ということで、約2週間後に再チャレンジ★
今回、私が注文したのはスターバックス ストロベリー フラペチーノⓇ🍓(2回目)(大好き)
「いちご」「フラペチーノ」「ください」「テイクアウト」「(トッピング)なし」「ありがとうございます」の手話を練習し、いざ注文へ!
今回は・・・大成功!!
スムーズに注文することができました。
自分の手話が伝わった瞬間の感動は、数日たった今でも鮮明に覚えています( ;∀;)
この感動を上智風に例えると、外国語でコミュニケーションが取れたときの感動に近いです。自分が普段使っている言葉以外で会話が成功する感覚は、何度体験しても心が躍ります。
そして、今回のチャレンジで1番役に立った手話は、「ありがとうございます」でした!
注文を終えたとき、商品を受け取るとき、店員さんの「ありがとうございます」に答えられたのが本当にうれしかったです~!
皆さんもぜひ、活用してみてください★
次は、トッピングやカスタムにも挑戦してみたいなと思ってます(^^♪
太郎
私は今回で3回目の挑戦でした!
1回目は呼び出し番号の指文字の読み取りに苦戦したのをよく覚えています。
2年前のことなので、手話学習歴1年目の状態での挑戦でした!
今回は注文もスムーズに、店員さんにきちんと手話を伝えることができたと思います!!
心の余裕から、スタバの内装にも目を向けることができたのですが、柱に取り付けられているディスプレイに注文の際に役に立つ手話表現が載っているのを発見!
フラペチーノなどは本で手話を勉強するだけでは覚えることができなかったので、とても勉強になりました。
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